|

Принудительное обновление терминала Vendista

Принудительное обновление (восстановление) прошивки на терминале Vendista.

Иногда (очень редко) терминал Вендиста переходит в неработоспособное состояние из-за загрузки в него некорректной прошивки (прошивка не соответствует типу главного процессора/дисплея/NFC-модуля, прошивка для WiFi при отсутствии модуля WiFi, тестовая экспериментальная прошивка и т.д.).

Симптомы:

  1. При подаче питания экран терминала мигает*, затем становится черным, терминал не реагирует на нажатия. 
  2. Терминал не соединяется с сервером (показывает на экране Соединение 0%)

Решение:

  1. Отключите питание, добейтесь чтобы экран терминала погас: побарабаньте по экрану, физически отсоедините аккумулятор от разъема на плате или оставьте выключенным на 3 часа
  2. Отправьте команду Обновить Bootloader (https://p.vendista.ru/Terminals
  3. Коснитесь экрана терминала и не отпускайте
  4. Подайте питание на терминал
  5. Через 5 секунд после подачи питания экран станет белым с надписью Updating… / Connecting GSM… 
  6. Отпустите экран
  7. Дождитесь окончания обновления

*Если при подаче питания экран не мигает, убедитесь в перезагрузке терминала по питанию (физически отсоедините аккумулятор или оставьте выключенным на сутки). Если так и не мигает при подаче питания — значит есть аппаратная проблема и обновление не поможет.

Записаться на ремонт можно по телефону 8 (925) 476-42-93

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *